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PAGOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS.

 

Pagos

Puedes pagar tus compras con tarjeta de crédito o débito o Paypal. Si eliges tarjeta, puedes pagar con Visa, American Express o MasterCard de forma segura a través de Internet. El pago se gestiona  con cifrado seguro y bajo estrictas normas bancarias. Los datos de tu tarjeta se envían directamente al banco.

Si te es imposible pagar con tarjeta, y como medida excepcional, puedes hacerlo mediante transferencia bancaria. Debes mandarnos un correo a  teresa-cucala@hotmail.com y te facilitaremos un número de cuenta para hacer el ingreso.

Tu pedido te será mandado una vez hayamos recibido tu transferencia.

Precios y tarifas

Todos los precios mostrados en la página web teresa-cucala@hotmail.com.com incluyen el 21% de IVA.



Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 15 días. Si han pasado 15 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.

Par poder hacer una devolución, el producto  debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debes mandarlo con el embalaje original.

Para completar su devolución escríbenos un email a 
teresa-cucala@hotmail.com  y te proporcionaremos la dirección a la que debes mandar el paquete.

Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un email para comunicarte que hemos recibido la devolución. También te informaremos su tu reembolso ha sido aprobado o denegado.
Si es aprobado, ingresaremos el importe al  método de pago en el que fue hecha la compra, dentro de un máximo de 15 días.

Envío de devoluciones
Para devolver tu producto, ponte en contacto  en teresa-cucala@hotmail.com 

Los gastos de envío para devoluciones van a tu cargo y no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Debes usar un envío rastreable o comprar un seguro de envío, si no es así no podemos  garantizar que recibiremos tu artículo
devuelto.

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